Über uns: Jackpot City Casino

Über unser Unternehmen

Das Jackpot City Casino ist Teil der Super Group. Die Super Group (SGHC) Limited ist die Holdinggesellschaft für weltweit führende Online-Sportwetten- und Glücksspielunternehmen: Betway, eine führende Online-Sportwettenmarke, und Spin, ein Multi-Marken-Online-Casino-Angebot. Weitere Informationen finden Sie unter www.supergroup.com.

Leitbild und Vision

Bei Jackpot City haben wir uns zu Spitzenleistungen, Innovation und korrektem Handeln verpflichtet – bei jedem Mischen, jedem Drehen, jedes Mal. Unsere Vision? Ein unvergessliches, faires und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten, bei dem sich die Spieler geschätzt, sicher und dem Spiel einen Schritt voraus fühlen.

Lizenzierung und Sicherheit

Wir sind von vertrauenswürdigen Glücksspielbehörden lizenziert und reguliert und halten uns stets an die Regeln. Unsere Website ist durch die neueste SSL-Verschlüsselung und fortschrittliche Protokolle zur Betrugsbekämpfung geschützt, um Ihre Sicherheit bei jedem Schritt zu gewährleisten.

Casinospiele

Mit über 1.500 Premium-Casinospielen – darunter die neuesten Slots, Tischklassiker und natürlich Live-Blackjack – ist Ihr perfektes Spiel immer nur einen Klick entfernt.

Unsere Geschichte

Pionier der Online-Casino-Exzellenz seit 1998.

Unsere Geschichte

Das Jackpot City Casino öffnete 1998 seine virtuellen Türen und ist damit einer der Pioniere in der Welt der Online Casinos. Bereits in den Zeiten der Einwahlverbindungen legten wir den Grundstein für ein vertrauenswürdiges und hochwertiges Spielerlebnis. Im Laufe der Jahre haben wir uns mit der Zeit weiterentwickelt – wir haben neue Spiele hinzugefügt, modernste Technologien eingeführt und die höchsten Standards in Bezug auf Spielersicherheit und Fairness erfüllt. Heute sind wir stolz darauf, ein globaler Name zu sein, der für Nonstop-Unterhaltung, sicheres Spielen und erstklassigen Kundenservice bekannt ist. Aber was ist das Herzstück unseres Unternehmens? Die gleiche Mission, mit der wir begonnen haben – ein spannendes, faires und unvergessliches Online Casino-Erlebnis zu bieten.

Grundwerte

Von Integrität, Innovation und Exzellenz angetrieben.

Grundwerte

Alles, was wir bei Jackpot City tun, basiert auf drei Grundwerten: Integrität, Innovation und Exzellenz. Das sind nicht nur Worte auf einer Wand – sie leiten jede Entscheidung, die wir treffen. Integrität bedeutet, dass wir transparent und ethisch handeln und die Spieler immer an erste Stelle setzen. Innovation treibt uns dazu an, neue Technologien und Erfahrungen zu nutzen, um das Spielvergnügen frisch und spannend zu halten. Und Exzellenz? Das ist unser Standard – vom Kundensupport bis zur Spielauswahl sind wir stets bestrebt, die Erwartungen zu übertreffen. Außerdem verpflichten wir uns zu verantwortungsbewusstem Spielen. Durch die Förderung eines sicheren und ausgewogenen Spiels und die Bereitstellung von Tools zur Selbstkontrolle schaffen wir eine sichere und unterhaltsame Umgebung. So bleiben wir verantwortungsbewusst, zukunftsorientiert und verbunden mit dem, was wirklich zählt.

Kundenorientierter Ansatz

Unsere Spieler stehen immer an erster Stelle.

Kundenorientierter Ansatz

Bei Jackpot City sind Sie mehr als nur ein Spieler – Sie werden von Ihrem ersten Spin an wie ein VIP behandelt. Unser kundenorientierter Ansatz bedeutet, dass Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Erfahrungen im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Von einem leicht erreichbaren Kundensupport bis hin zu personalisierten Aktionen und Treueprämien – wir möchten jede Interaktion nahtlos und lohnenswert gestalten. Egal, ob Sie Gelegenheitsspieler oder High Roller sind, unsere Plattform passt sich Ihrem Stil an. Mit einfacher Navigation, sicheren Bankgeschäften und problemlosen Auszahlungen sorgen wir für Komfort auf ganzer Linie. Wo auch immer Sie sich auf Ihrer Gaming-Reise befinden, wir sind für Sie da und bieten Ihnen maßgeschneiderte Exzellenz, die sich weniger als ein Service und mehr wie ein Erlebnis auf dem roten Teppich anfühlt.

Bankwesen und Technologie

Nahtlose, sichere Zahlungen leicht gemacht.

Bankwesen und Technologie

Wir machen die Verwaltung Ihrer Gelder einfach, sicher und stressfrei. Jackpot City unterstützt eine Vielzahl vertrauenswürdiger Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard und andere regionsspezifische Methoden – so können Sie Ein- und Auszahlungen mit absoluter Sicherheit vornehmen. Transaktionen werden durch fortschrittliche Verschlüsselungstechnologie geschützt, die Ihre persönlichen und finanziellen Daten digital verschlüsselt. Dank blitzschneller Verarbeitungszeiten ist Ihr Geld immer dann verfügbar, wenn Sie es brauchen, ohne unnötige Verzögerungen oder Probleme. Ganz gleich, ob Sie Ihr Guthaben aufladen oder einen großen Gewinn auszahlen lassen möchten, alles ist auf maximalen Komfort und Sicherheit ausgelegt. Sicher, reibungslos und optimiert – so arbeiten wir, wenn es um Bankwesen und Technologie geht.

Innovationszentrum

Mit Technologie und Kreativität Grenzen überschreiten.

Innovationszentrum

Wir halten nicht nur mit der Zeit Schritt – wir geben das Tempo vor. Bei Jackpot City ist Innovation in alles integriert, was wir tun, von der Technologie, die unsere Plattform antreibt, bis hin zu den Spielen, die Sie immer wieder zu uns zurückkommen lassen. Wir arbeiten eng mit erstklassigen Entwicklern zusammen und investieren in neue Technologien, um Ihnen ein flüssigeres Spiel, verbesserte Grafiken und Funktionen der nächsten Generation zu bieten, die neue Maßstäbe setzen. Ob intuitive Benutzeroberflächen, adaptive Spielerlebnisse oder nahtloses mobiles Spielen – wir denken immer einen Schritt voraus. Denn wenn es um Online-Unterhaltung geht, ist Stillstand keine Option. Wir sind hier, um Grenzen zu verschieben, Sie zu überraschen und die Action so frisch wie nie zuvor zu halten.

Werbeaktionen

Auf den Karten ist immer ein Bonus zu finden.

Werbeaktionen

Mögen Sie Überraschungen? Wir auch – vor allem solche, die Ihr Spiel verbessern und für Spannung sorgen. Bei Jackpot City sind Werbeaktionen nicht nur ein Nebengeschäft, sondern fester Bestandteil des Spielerlebnisses. Von großzügigen Willkommenspaketen über tägliche Angebote und Bonus-Spins bis hin zu Treueprämien – hinter den Kulissen ist immer etwas los, um Ihrem Spiel ein wenig mehr Glanz zu verleihen. Ganz egal, ob Sie sich zur Mittagszeit für ein paar Runden anmelden oder sich für eine Wochenendsession einrichten – unsere maßgeschneiderten Werbeaktionen stehen für Sie bereit. Sind Sie neu auf der Website oder ein erfahrener Stammkunde? Das spielt keine Rolle – wir haben immer etwas in petto, um Ihren Besuch lohnenswert zu machen.

Casino Promotionen

Verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Spielen Sie clever, spielen Sie sicher.

Verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Wir nehmen verantwortungsbewusstes Glücksspiel ernst – denn die beste Art zu spielen ist intelligent, sicher und kontrolliert. Bei Jackpot City bieten wir Ihnen eine umfassende Palette an Tools, mit denen Sie die Kontrolle über Ihr Spiel behalten, darunter Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen, Selbstausschluss oder „Take-a-break”-Optionen. Es geht darum, Ihnen die Freiheit zu geben, nach Ihren eigenen Bedingungen zu spielen, wobei Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, mit nur einem Klick oder Fingertipp zur Verfügung steht. Wir arbeiten außerdem mit vertrauenswürdigen globalen Support-Organisationen zusammen, sodass Ihnen jederzeit fachkundige Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld diese benötigen.

Sicherheit und Compliance

Voll lizenziert und stets sicher.

Sicherheit und Compliance

Ihre Sicherheit ist für uns nicht verhandelbar – und das untermauern wir mit strengen Sicherheitsmaßnahmen. Das Jackpot City Casino ist vollständig lizenziert und arbeitet unter strikter Einhaltung internationaler Aufsichtsbehörden, um sicherzustellen, dass jeder Aspekt Ihrer Erfahrung den höchsten Branchenstandards entspricht. Wir verwenden fortschrittliche Risikomanagementsysteme, Echtzeit-Betrugserkennung und Verschlüsselung auf Industriestandard, um Ihre Daten und Transaktionen rund um die Uhr zu schützen. Ganz gleich, ob Sie Geld einzahlen, Gewinne auszahlen lassen oder einfach nur das Spiel genießen möchten, Sie können dies mit absoluter Sicherheit tun. Wir glauben, dass Vertrauen verdient werden muss – und wir sind bestrebt, dies bei jeder Anmeldung unter Beweis zu stellen.

Kontaktieren Sie uns

Echte Menschen. Echte Hilfe. Echt schnell.

Kontaktieren Sie uns

Benötigen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da. Ganz gleich, ob Sie Probleme mit einer Zahlung haben, Fragen zu einer Aktion haben oder einfach nur eine kleine Hilfestellung benötigen, unser mehrsprachiges Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Klicken oder tippen Sie einfach auf das Symbol „Hilfe-Center”. Hier finden Sie in unserem praktischen FAQ-Bereich sofort Antworten auf häufig gestellte Fragen zu verschiedenen Themen rund um das Casino. Oder starten Sie den Live-Chat für eine persönliche Beratung mit einem unserer kompetenten Mitarbeiter. Wir legen Wert auf einen unkomplizierten, schnellen und menschlichen Support – genau so, wie es sein sollte.

Haben Sie Fragen? Wir haben die Jackpot-Antworten!

Was bieten wir unseren Spielern?

Von immersiven Live-Blackjack-Tischen und erstklassigen Spielautomaten bis hin zu High-Stakes-Promos und sicheren Zahlungsmethoden – wir bieten alles, was Spieler in einer landbasierten Spielbank finden würden, und noch einiges mehr.

Warum sollten Sie sich für uns entscheiden?

Wir sind ein vertrauenswürdiger Name mit über 25 Jahren Erfahrung, mehr als 1.500 Spielen, hervorragenden Boni und lückenloser Sicherheit. Einfach gesagt: Wir bieten seit fast drei Jahrzehnten konstant Spitzenleistungen.

Wie erstelle ich ein Konto?

Das ist einfach. Klicken oder tippen Sie einfach auf die Schaltfläche „Anmelden“, geben Sie Ihre Daten ein, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und schon sind Sie dabei. Verwenden Sie einfach Ihre Kontodaten, um sich auf Ihrem bevorzugten Gerät anzumelden.

Gibt es Wettbedingungen?

Ja. Boni sind oft mit Wettbedingungen (auch als Durchspielbedingungen bezeichnet) verbunden. Lesen Sie immer die Aktionsbedingungen, um das Kleingedruckte zu verstehen und zu wissen, worum Sie spielen.

Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“, folgen Sie den Anweisungen und überprüfen Sie Ihre E-Mails. Sie sind im Handumdrehen wieder im Spiel.

Kann ich mein Passwort ändern?

Ja, Sie können Ihr Passwort jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen ändern.

Muss ich mein Konto verifizieren?

Ja, um Vorschriften einzuhalten und Ihr Konto zu schützen. Die Überprüfung kann einen Identitäts- und Adressnachweis umfassen. Aber keine Sorge – das geht schnell, ist sicher und in Ihrem Interesse, um Ihr Geld und Ihre Daten zu schützen.