Acerca de nuestra empresa
Jackpot City Casino forma parte de Super Group. Super Group (SGHC) Limited es el holding de empresas líderes mundiales de apuestas deportivas y juegos en línea: Betway, una marca líder de apuestas deportivas en línea, y Spin, una oferta de casino en línea multimarca. Para más información, visite www.supergroup.com.
Misión y Visión de Jackpot City
Nos dedicamos a ofrecer un entorno de juego seguro, equilibrado y entretenido. Nuestro objetivo es ser un casino online elegido por jugadores de todas partes, destacando por innovación, trato profesional y promociones que suman emoción a cada partida.
Licencias y Regulación
Operamos con licencia internacional y contamos con certificaciones de organismos independientes que avalan la transparencia y justicia de nuestros juegos. Implementamos encriptación SSL y medidas de seguridad de última generación para que tu información personal y financiera esté siempre protegida.
Amplio Portfolio de Juegos
Contamos con más de 1500 juegos de calidad, que incluyen tragamonedas temáticas, ruleta, blackjack, mesas con crupier en vivo y jackpots progresivos. Colaboramos con proveedores líderes de la industria, garantizando innovación, variedad y títulos actualizados para que cada visita sea divertida e inolvidable.
Nos remontamos a 1998, cuando Jackpot City nació en el mundo de los casinos en línea. A lo largo de todos estos años, evolucionamos junto a la tecnología, ofreciendo interfaces modernas, juegos innovadores y un entorno seguro. Hoy somos una marca reconocida globalmente, manteniendo intacto nuestro objetivo: proporcionar un espacio confiable, divertido y profesional para todos los jugadores.
Nos guía la transparencia, la innovación y la excelencia. Promovemos un juego responsable y brindamos herramientas para que cada jugador pueda disfrutar de manera equilibrada. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia clara, segura y entretenida, superando las expectativas en cada detalle, desde los juegos hasta la atención al cliente.
Cada usuario es prioridad en Jackpot City. Contamos con soporte en español disponible todos los días, mediante chat en vivo o centro de ayuda. Adaptamos promociones, recompensas y navegación para todos los niveles de jugadores, ofreciendo transacciones simples, retiros rápidos y una experiencia intuitiva y cómoda.
Aceptamos métodos de pago globales y populares, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias y billeteras electrónicas. Cada transacción está protegida con encriptación avanzada, garantizando privacidad y rapidez, para que puedas depositar y retirar sin complicaciones ni demoras. La idea es que solo tengas que ocuparte de pasarla bien.
Nos asociamos con proveedores líderes en la industria del entretenimiento en línea para ofrecer juegos premium con gráficos y funciones avanzadas, optimizados para todos los dispositivos. Interfaces intuitivas, efectos mejorados y rendimiento fluido garantizan diversión continua y novedades permanentes para combatir lo convencional.
Las promociones forman parte esencial de la experiencia de juego en el casino online Jackpot City. Desde giros gratis hasta torneos y recompensas VIP, ofrecemos incentivos constantes para motivar y premiar a nuestros jugadores. Cuánto más leales, más los cuidamos. Cada visita trae nuevas oportunidades para disfrutar y ganar más.
Promovemos un entorno seguro y equilibrado. Disponemos de herramientas como límites de depósito, recordatorios de sesión, pausas temporales y autoexclusión, junto con recursos de ayuda profesional para quienes lo necesiten. Nuestro compromiso es que cada jugador pueda divertirse de manera responsable e informada.
Contamos con licencia completa para operar y cumplimos con normativas internacionales. Todos nuestros juegos son auditados de manera independiente por organismos de control y aplicamos protocolos de seguridad de nivel bancario para protegerte en cada operación. Con Jackpot City, jugar tranquilo es disfrutar de manera segura.
Nuestros agentes de atención al cliente están disponibles para ti todos los días en español, mediante chat en vivo o centro de ayuda, ofreciendo apoyo claro y efectivo. Consultas técnicas, pagos o promociones: cada interacción busca darte soluciones rápidas y confiables, con un enfoque humano, profesional y personalizado.
Registrarte es muy sencillo. Solo necesitas pulsar el botón de “Registrarse”, llenar el formulario con tus datos, verificar tu correo electrónico y ¡listo! Desde ese momento podrás iniciar sesión en tu computadora o celular para comenzar a jugar.
Sí. El sitio cuenta con licencias de operación otorgadas por autoridades de juego reconocidas y utiliza sistemas de encriptación para proteger tu información personal y financiera. Además, todos los juegos están certificados para garantizar resultados justos.
Puedes elegir entre transferencias bancarias, tarjetas de crédito o débito, billeteras electrónicas y pagos en efectivo a través de servicios autorizados. El tiempo de acreditación y retiro depende del método que selecciones, pero el casino siempre procesa las transacciones de forma segura.
Sí. Los bonos suelen tener condiciones de apuesta que indican cuántas veces debes jugar el monto recibido antes de poder retirarlo. Estos requisitos y plazos siempre están detallados en los términos y condiciones del bono.
Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo, correo electrónico o teléfono. El equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier duda o inconveniente, desde problemas técnicos hasta consultas sobre pagos.
