Chi siamo: Jackpot City Casino

La nostra azienda

Jackpot City Casino fa parte del Super Group. Super Group (SGHC) Limited è la holding di aziende leader a livello mondiale nel settore delle scommesse sportive e dei giochi online: Betway, marchio leader nelle scommesse sportive online, e Spin, un casinò online multimarca. Per ulteriori informazioni, visita il sito www.supergroup.com.

Missione e visione

In Jackpot City ci impegniamo per eccellenza, innovazione e correttezza, in ogni mano, ogni giro, ogni volta. La nostra visione? Offrire un'esperienza di gioco indimenticabile, equa e divertente, dove i giocatori si sentano apprezzati, sicuri e proiettati verso il futuro.

Licenze e sicurezza

Siamo autorizzati e regolamentati da autorità di gioco affidabili, che rispettano le regole, sempre. Il nostro sito è protetto dalla più recente crittografia SSL e da protocolli avanzati di prevenzione delle frodi per garantire la tua sicurezza in ogni fase del gioco.

Giochi di casinò

Con oltre 1.500 eccellenti giochi di casinò a portata di mano, tra cui le ultime slot, i classici da tavolo e, ovviamente, il blackjack live, il tuo gioco ideale è sempre a portata di clic.

La nostra storia

Pionieri dell'eccellenza dei casinò online dal 1998.

La nostra storia

Jackpot City ha aperto le sue porte virtuali nel 1998, diventando uno dei veri pionieri del mondo dei casinò online. Ai tempi della connessione dial-up, gettavamo già le basi per un’esperienza di gioco affidabile e di alta qualità. Nel corso degli anni, ci siamo evoluti, aggiungendo nuovi giochi, adottando tecnologie all'avanguardia e rispettando i più alti standard di sicurezza e correttezza per i giocatori. Oggi siamo fieri di essere un marchio riconosciuto a livello globale, sinonimo di intrattenimento senza interruzioni, gioco responsabile e assistenza clienti di alto livello. Al centro di tutto questo? La stessa missione con cui abbiamo iniziato: offrire un'esperienza di casinò online entusiasmante, corretta e indimenticabile.

Valori fondanti

Guidati da integrità, innovazione ed eccellenza.

Valori fondanti

Tutto ciò che facciamo in Jackpot City si basa su tre valori fondamentali: Integrità, Innovazione ed Eccellenza. Non sono parole sterili ma guidano ogni nostra decisione. Integrità significa che operiamo in modo trasparente ed etico, mettendo sempre i giocatori al primo posto. L'innovazione ci spinge ad adottare nuove tecnologie ed esperienze per mantenere il gioco fresco ed entusiasmante. E l'eccellenza? È il nostro standard: dall'assistenza clienti alla selezione dei giochi, puntiamo a superare sempre le aspettative. Siamo impegnati a promuovere il gioco responsabile. Favorendo un’esperienza di gioco sicura ed equilibrata, e mettendo a disposizione strumenti per mantenere il controllo, costruiamo un ambiente protetto e piacevole. Così restiamo responsabili, lungimiranti e saldamente ancorati a ciò che conta davvero.

Approccio incentrato sul cliente

I nostri giocatori al primo posto, sempre.

Approccio incentrato sul cliente

In Jackpot City non sei solo un giocatore, ma un VIP fin dal primo giro. Il nostro approccio incentrato sul cliente pone le sue esigenze, preferenze ed esperienze al centro di tutto ciò che facciamo. Dall'assistenza clienti facilmente accessibile alle promozioni personalizzate e ai premi fedeltà, il nostro obiettivo è quello di rendere ogni interazione fluida e gratificante. Che tu sia un giocatore occasionale o un appassionato di scommesse, la nostra piattaforma si adatta perfettamente al tuo stile. Con una navigazione intuitiva, operazioni bancarie sicure e prelievi senza complicazioni, ti offriamo comodità in ogni fase. Ovunque tu sia nel tuo percorso di gioco, siamo al tuo fianco con un servizio d’eccellenza pensato su misura, per farti vivere un’esperienza da vero red-carpet.

Banche e tecnologia

Pagamenti semplici e sicuri.

Banche e tecnologia

La gestione dei tuoi fondi è semplice, sicura e senza stress. Jackpot City ti offre un’ampia scelta di opzioni bancarie affidabili, tra cui Visa, Mastercard e metodi specifici per la tua area geografica, così puoi depositare e prelevare in totale tranquillità. Le transazioni sono protette da una tecnologia di crittografia avanzata, che tiene al sicuro tutte le tue informazioni personali e finanziarie. Con tempi di elaborazione rapidissimi, il tuo denaro si muove quando ne hai bisogno, senza ritardi o intoppi. Che tu voglia ricaricare il saldo o incassare una vincita importante, tutto è pensato per garantirti la massima comodità e serenità. Sicuri, veloci e semplici: così lavoriamo quando si tratta di banche e tecnologia.

Hub innovativo

Spingiamo i confini con tecnologia e creatività.

Hub innovativo

Non ci limitiamo a stare al passo con i tempi, siamo noi a dettare il ritmo. In Jackpot City, l'innovazione è in tutto ciò che facciamo, dalla tecnologia che alimenta la nostra piattaforma ai giochi che fanno tornare il giocatore più volte. Collaboriamo a stretto contatto con sviluppatori di alto livello e investiamo in tecnologie emergenti per offrirti una modalità di gioco più fluida, una grafica avanzata e funzioni di nuova generazione. Che si tratti di interfacce intuitive, esperienze di gioco personalizzate o di un gioco mobile senza interruzioni, guardiamo sempre avanti. Perché nell’intrattenimento online non si può mai restare fermi. Siamo qui per superare i confini, sorprenderti e mantenere l’azione sempre fresca e coinvolgente.

Promozioni

C'è sempre un bonus sulle carte.

Promozioni

Le sorprese ti piacciono? Anche a noi, soprattutto quelle che rendono il gioco più coinvolgente ed entusiasmante. In Jackpot City, le promozioni non sono solo un’aggiunta, ma una parte essenziale dell’esperienza. Dai generosi pacchetti di benvenuto alle offerte quotidiane, dai giri bonus ai premi fedeltà, c’è sempre qualcosa che si muove dietro le quinte per dare al tuo gioco una marcia in più. Che ti colleghi per una partita veloce durante la pausa pranzo o per una sessione intensa nel fine settimana, le nostre promozioni personalizzate sono pronte a entrare in azione. Sei nuovo o un giocatore abituale? Non fa differenza: abbiamo sempre un asso nella manica per rendere la tua visita ancora più gratificante.

Gioco d'azzardo responsabile

Giocare d'astuzia, giocare in sicurezza.

Gioco d'azzardo responsabile

Siamo seri quando si parla di gioco responsabile, perché il modo migliore di giocare è intelligente, sicuro e sotto controllo. In Jackpot City, forniamo una suite completa di strumenti per aiutarti a mantenere il controllo del gioco, tra cui limiti di deposito, promemoria delle sessioni, autoesclusione od opzioni "Prendi una pausa". Tutto questo per darti la libertà di giocare alle tue condizioni, con il supporto di cui hai bisogno a portata di clic o di tap. Inoltre, lavoriamo a fianco di organizzazioni internazionali di fiducia, per garantire che l’aiuto di esperti sia sempre a portata di mano, sia per te che per chiunque tu conosca ne abbia bisogno.

Sicurezza e conformità

Licenza completa e sicurezza totale.

Sicurezza e conformità

La tua sicurezza non è negoziabile e noi la proteggiamo con rigorose misure di sicurezza. Jackpot City è pienamente autorizzato e opera in piena conformità con le autorità regolatorie internazionali, garantendo che ogni aspetto della tua esperienza rispetti i più elevati standard del settore. Utilizziamo sistemi avanzati di gestione del rischio, monitoraggio antifrode in tempo reale e crittografia di livello industriale per salvaguardare i tuoi dati e le tue transazioni 24 ore su 24. Che tu stia depositando fondi, prelevando vincite o semplicemente giocando, puoi farlo sempre in totale sicurezza. Crediamo che la fiducia debba essere costruita giorno dopo giorno e noi ci impegniamo a soddisfare le tue aspettative ogni volta che accedi al sito.

Contattaci

Persone reali, aiuto reale, subito.

Contattaci

Hai bisogno di assistenza? Ci pensiamo noi. Che tu sia bloccato con un pagamento, curioso di una promozione o semplicemente in cerca di una mano, il nostro team multilingue è pronto ad aiutarti. Ti basta fare clic o toccare l'icona del Centro assistenza. Qui puoi consultare la nostra pratica sezione FAQ per trovare risposte immediate alle domande più comuni su vari argomenti legati al casinò. Oppure avviare la Chat live per una conversazione diretta con un agente esperto. Rendiamo l’assistenza semplice, rapida e personale: proprio come dovrebbe essere.

Hai domande? Jackpot risponde!

Cosa offriamo ai nostri giocatori?

Dai tavoli di blackjack live alle slot di alto livello, promozioni ricche e pagamenti sicuri: offriamo tutto ciò che troveresti in un casinò fisico, e anche di più.

Perché scegliere noi?

Da quasi 30 anni siamo un punto di riferimento affidabile, con oltre 1.500 giochi, bonus esclusivi e la massima sicurezza. Offriamo un’esperienza di qualità costante, frutto di oltre un quarto di secolo di esperienza nel settore.

Come faccio a creare un account?

È facile. Basta fare clic o toccare il pulsante "Registrati", inserire i tuoi dati, confermare l'e-mail e il gioco è fatto. È sufficiente utilizzare i dati dell'account per accedere dal tuo dispositivo preferito.

Esistono requisiti di puntata?

Sì. I bonus prevedono termini di puntata. Leggi sempre i Termini e condizioni della promozione per conoscere i dettagli e sapere per cosa stai giocando.

Cosa devo fare se dimentico la password?

Fai clic su "Password dimenticata" nella pagina di accesso, segui le istruzioni e controlla l'e-mail. Tornerai a giocare in men che non si dica.

Posso cambiare la mia password?

Sì, puoi modificare la password in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'account.

Devo verificare il mio account?

Sì, per rispettare le normative e proteggere il tuo account, potrebbe esserti richiesto un documento d’identità e la prova del tuo indirizzo. Non preoccuparti: la procedura è rapida, sicura e pensata proprio per tutelare i tuoi fondi e i tuoi dati.